🎯 Marketing e relacionamento
Widget no site, base segmentada por tags, campanhas segmentadas e pesquisa de satisfação — o ciclo inteiro no mesmo lugar.
Da primeira mensagem à avaliação depois da venda
Widget no site, base segmentada por tags, campanhas segmentadas e pesquisa de satisfação — o ciclo inteiro no mesmo lugar.
Capte no seu site
O widget de chat é uma linha de código no seu site. Quem está lendo sua página fala com você ali mesmo, e a conversa entra na mesma caixa de entrada — sem formulário que vira e-mail que ninguém lê.
Segmente com tags
Marque contatos por interesse, origem ou estágio. As tags viram público de campanha: em vez de disparar para a base inteira, você fala com quem faz sentido — o que melhora a resposta e reduz o risco de bloqueio.
Meça o que aconteceu depois
Ao resolver a conversa, o cliente recebe a pesquisa de satisfação e a nota volta sozinha para o painel. Junto com as métricas de tempo de resposta e volume por canal, é o que mostra se a operação melhorou ou só ficou mais movimentada.
Destaques
- Widget de chat para colar no site
- Tags para segmentar a base
- Campanhas por segmento, com agendamento
- Pesquisa de satisfação automática ao resolver
- Métricas por canal, fila e atendente
- Importação de contatos por planilha